客服部
资讯 2024-08-06 14:47:49
总机 底薪3200起
岗位职责
岗位要求
1、接听宾客来电并提供快捷、准确的转接服务。
2、提供电话咨询服务,及时更新内部分机表。
3、熟记电话及各项功能设施的服务及收费。
4、为客人提供散客叫醒及团队叫醒服务。
5、掌握总机房各机器功能、操作及注意事项。
6、严格遵守保密守则。
7、随时监测总机各项设施、设备及软件的运作状况。
8、积极参加各类培训,不断提高服务水准。
薪酬福利待遇
1、双休,享受所有国家法定节假日;
2、免费食宿;
3、享受带薪年假及其他有薪假期;
4、缴纳五险一金;
5、丰富多彩的员工活动、生日会及礼物;
6、优越的工作、生活氛围和管理环境;
7、专业、系统化的各类学习、培训和拓展活动;
8、广阔的酒店内部职位晋升机会及个人职业发展平台;
9、粤海集团姐妹酒店工作调转机会。
联系方式
联系人:田女士
联系电话:13259787998
简历投递邮箱:1192465368@qq.com
公司地址:陕西省西安市长安区西安皓唐国际酒店